我們能做的
- 忘記 Bitcoin Core(wallet.dat)、Electrum、MetaMask、以太坊 keystore 檔案的密碼
- 助記詞缺 1–3 個字、順序記亂、個別單字拼錯
- 錢包檔案被誤刪、硬碟或手機損壞,先恢復檔案再找回錢包
- 硬體錢包忘記 PIN:有助記詞時指導您安全恢復到新裝置
我們不做的
- 「追回」被盜、被騙或轉錯的幣。鏈上轉帳無法撤回,承諾能追回的基本上都是騙局
- 破解不屬於您的錢包。開始前需要證明您是錢包主人
- 在網頁或聊天裡收取您的完整助記詞或私鑰
線上評估
評估一下恢復可能性
選擇最接近您情況的選項。不要在任何地方填寫助記詞或密碼。
先選擇上面的問題,結果會在這裡顯示。
已複製
缺幾個字,難度差多少
BIP39 詞表一共 2048 個單字。缺的字越多,要試的組合越多。知道錢包裡任一個收款地址,可以大幅加快驗證。
| 情況 | 需要嘗試的組合 | 參考耗時 |
|---|---|---|
| 缺 1 個字 | 2,048 | 幾秒 |
| 缺 2 個字 | 4,194,304 | 幾分鐘 |
| 缺 3 個字 | 8,589,934,592 | 數天,需顯示卡和已知地址 |
| 12 個字都在,順序全亂 | 479,001,600 | 數小時到數天 |
耗時為一般電腦或單張顯示卡的粗略估計,實際取決於錢包類型和衍生路徑。
我們的安全承諾
- 永遠不會在網頁、微信、Telegram 或電子郵件裡索取您的完整助記詞或私鑰。
- 密碼恢復只需要加密後的錢包檔案,私鑰不會在我們這裡解鎖使用。
- 恢復成功後,建議您立即把資產轉到新錢包。
- 任何自稱「X數據恢復」並索取助記詞的人都是冒充的。
錢包恢復常見問題
為什麼不做「追回被騙的幣」?
區塊鏈轉帳無法撤回,任何技術公司都沒辦法把幣從騙子地址拿回來。這類「追回服務」通常是在騙第二次錢。
怎麼證明錢包是我的?
例如:說出錢包裡的歷史交易、提供購買記錄或交易所提幣記錄、在恢復後用該地址簽署訊息等。
怎麼收費?
先免費評估。確認能做後報價,您同意再開始。具體價格依錢包類型和難度而定。
手機錢包忘了密碼怎麼辦?
多數手機錢包可以用助記詞重新匯入並設定新密碼。如果沒有助記詞,需要從手機資料裡擷取錢包檔案,難度更高。
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